Web 2.0 e Help Desck na Idade Média

Assisti alguns vídeos que me trouxeram algumas reflexões, tanto, o uso da tecnologia como recurso de aprendizagem, como a dificuldade que a mesma tem trazido com seu rápido avanço...

Os vídeos que assiste achei bastante interessante, e principalmente o Help desk na Idade média, pois, me identifiquei com o mesmo, devido as dificuldades que tenho com a tecnologia. Sei da importância que a tecnologia e as redes sociais trazem para a sociedade, porém, ainda enfrentamos dificuldades com a mão de obra especializada e a rapidez dos avanços dos equipamentos e recursos. 
As ferramentas disponibilizadas pelos mais diferentes sites, homepages, programas, dentre outros trás ao usuário uma necessidade de exploração muitas vezes diária até que o mesmo possa estar usá-la eximiamente. 
Quando vamos para os equipamentos de informática contamos com um avanço muito grande e dai a falta de mão de obra especializada e as dificuldades do uso do recurso que veio para somar e muitas vezes e tem causado estranheza ao usuário. 
A tecnologia tem contribuído muito com a aquisição do conhecimento, temos sido agraciado com uma grande quantidade de informação através de bancos de dados de cunho cientifico.



Os vídeos que falam sobre avanços tecnológicos, a importância da tecnologia o uso da tecnologia no aprendizado são os abaixo relacionados:

1. Help Desk na Idade Média-  http://www.youtube.com/watch?v=IJq-x2Vrv8c
2. Web 2.0 - http://www.youtube.com/watch?v=X4n90pO-kRk
3. Rafinha 2.0 - http://www.youtube.com/watch?v=UI2m5knVrvg&eurl=http%3A%2F%2Ftdeduc%2Ezip%2Enet%2F
4. Did You Know 2.0 - http://www.youtube.com/watch?v=I47Hcc7HHOM
5. Shift Happens - http://www.youtube.com/watch?v=fhnWKg9B2-8

• ACREDITO QUE ESTA IMAGEM EXEMPLIFICA A IMERSÃO SOCIAL NA TECNOLOGIA